Das Hotel befindet sich direkt am Alexanderplatz mit dem 368 Meter hohen Fernsehturm und wird von der Primestar Hospitality betrieben. Die 344 Zimmer sind hell und modern eingerichtet und verfügen über komfortable Walk-In Duschen. Ca. ein Drittel der Zimmer sind zusätzlich mit einem Sofa ausgestattet. Außerdem bietet das – mit vollem Namen – Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz eine 24-h-open Hotel Lobby-Bar sowie ein Fitnesscenter, das rund um die Uhr geöffnet hat. Eigentümer der Immobilie ist der Spezialfonds UII Hotel Nr. 1 von Union Investment – dieser umfasst aktuell neun Hotels mit einem Gesamtwert von 350 Mio. Euro. Über alle aktiv gemanagten Immobilienfonds hinweg hält Union Investment aktuell 57 Hotels im Bestand, davon allein neun in der Hauptstadt. Geleitet wird das weltweit größte Hampton by Hilton von Marc Schmidt.
